سياسة الخصوصية

1. مقدمة

تلتزم Footlink.tn وتطبيق الهاتف المحمول Footlink تونس بحماية خصوصية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية قيامنا بجمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها وفقًا للقانون التونسي رقم 2004-63 المؤرخ في 27 يوليو 2004 المتعلق بحماية البيانات الشخصية.

2. المسؤول عن معالجة البيانات

الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية هي Footlink.tn.

جهة الاتصال: [email protected]

3. البيانات التي تم جمعها

نقوم بجمع المعلومات التالية:

3.1 بيانات التسجيل

• الاسم واللقب
• عنوان البريد الإلكتروني
• كلمة المرور (مشفرة)
• رقم الهاتف (اختياري)
• نوع الحساب (لاعب، مدرب، نادٍ، مشجع)

3.2 بيانات الملف الشخصي

• صورة الملف الشخصي
• السيرة الذاتية
• إحصاءات رياضية
• معلومات عن الوظائف
• تاريخ الميلاد
• الجنسية
• بيانات الاتصال المهنية

3.3 وثائق التدقيق

• رخصة رياضية (للاعبين والمدربين)
• الوثائق الرسمية للنادي
• بطاقة الهوية (إذا لزم الأمر للتحقق)

3.4 بيانات التصفح

• عنوان IP
• نوع المتصفح
• الصفحات التي تمت زيارتها
• مدة الزيارة
• ملفات تعريف الارتباط (انظر القسم 8)

4. أغراض المعالجة

تُستخدم بياناتك من أجل:

• إنشاء حساب المستخدم الخاص بك وإدارته
• عرض ملفك الشخصي العام على المنصة
• التحقق من هويتك (اللاعبون، المدربون، الأندية الرسمية)
• تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم الخاصة بكم
• إرسال إشعارات إليك تتعلق بحسابك
• ضمان أمن المنصة
• الالتزام بالتزاماتنا القانونية
• إعداد إحصاءات مجهولة الهوية

5. الأساس القانوني للمعالجة

يستند معالجة بياناتك إلى:

• موافقتك عند إنشاء حسابك
• تنفيذ العقد (شروط الاستخدام)
• اهتمامنا المشروع بتحسين خدماتنا
• التزاماتنا القانونية في مجال الأمن ومكافحة الاحتيال

6. مشاركة البيانات

قد يتم مشاركة بياناتك مع:

• الجمهور: معلومات الملف الشخصي التي تختار نشرها للجمهور
• مقدمو الخدمات التقنية لدينا: الاستضافة، الصيانة، التحليلات (بموجب اتفاقية سرية)
• السلطات: إذا كان القانون يقتضي ذلك أو لحماية حقوقنا

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية أبدًا إلى أطراف ثالثة.

7. حماية البيانات

نحن نطبق إجراءات أمنية مناسبة:

• تشفير SSL/TLS للاتصالات
• تشفير كلمات المرور
• تخزين آمن ومشفّر لرموز المصادقة
• رقابة صارمة على الوصول إلى البيانات
• نسخ احتياطية منتظمة
• مراقبة الأمن
• تدريب فريقنا على حماية البيانات

8. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:

• ملفات تعريف الارتباط الأساسية: الحفاظ على بقاءك مسجلاً الدخول
• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء: تحليل استخدام الموقع
• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتفضيلات: حفظ إعداداتك (اللغة، إلخ)

يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، لكن بعض ميزات الموقع قد لا تعمل بشكل صحيح.

9. مدة الصلاحية

نحتفظ ببياناتك:

• حساب نشط: طالما أن حسابك لا يزال موجودًا
• الحساب المحذوف: بعد 30 يومًا من الحذف بالنسبة للحسابات المهنية (لإتاحة إمكانية استعادته)، والحذف الفوري بالنسبة لحسابات المعجبين
• وثائق التدقيق: 5 سنوات (التزام قانوني)
• سجلات الأمان: سنة واحدة
• الإحصاءات المُجهولة الهوية: إلى أجل غير مسمى (بيانات غير شخصية)

يمكنك طلب حذف حسابك مباشرةً من تطبيق الهاتف المحمول (الإعدادات → حذف حسابي) أو عبر صفحة الويب: https://footlink.tn/delete-account

10. حقوقكم

وفقًا للقانون التونسي المتعلق بحماية البيانات الشخصية، فإنك تتمتع بما يلي:

• حق الوصول: الحصول على نسخة من بياناتك
• حق التصحيح: تصحيح بياناتك غير الدقيقة
• حق الحذف: حذف حسابك وبياناتك
• حق الاعتراض: الاعتراض على بعض عمليات المعالجة
• الحق في نقل البيانات: استرداد بياناتك بتنسيق منظم
• حق سحب موافقتك: في أي وقت

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على: [email protected]

11. القاصرون

خدمتنا مخصصة للأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 13 عامًا. أما بالنسبة للقُصّر الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و18 عامًا، فيجب الحصول على موافقة صاحب السلطة الأبوية. إذا كنت تعتقد أن قاصرًا قد أنشأ حسابًا دون إذن، فيرجى الاتصال بنا على الفور.

12. التعديلات على السياسة

قد نقوم بتعديل سياسة الخصوصية هذه. سيتم إخطاركم بالتعديلات المهمة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على المنصة. يرد تاريخ آخر تحديث في أسفل هذه الصفحة.

13. الشكاوى

إذا كنت ترى أن حقوقك لم تُحترم، فيمكنك تقديم شكوى إلى الهيئة الوطنية لحماية البيانات الشخصية (INPDP) في تونس.

13.الاتصال

لأية استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو لممارسة حقوقك:

البريد الإلكتروني: [email protected]

المسؤول عن حماية البيانات: [email protected]